Última atualização: maio de 2026 · LGPD — Lei nº 13.709/2018
1. Quem somos
Esta política é da Auto Escola Family (Centro de Formação de Condutores Family LTDA), inscrita no CNPJ 66.844.698/0001-30, com sede na Av. Getúlio Vargas, 671 — Sala 500, Parte 1479, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30112-021.
2. Quais dados a gente coleta
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço de formação de condutores:
- Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail — para agendar aulas e responder dúvidas.
- Dados de matrícula: RG, CPF, CNH (quando houver), comprovante de residência e foto — exigidos pelo DETRAN-MG.
- Dados de navegação: informações anônimas de uso do site (páginas visitadas, dispositivo), para melhorar a experiência.
3. Para que usamos
Seus dados são usados para: (a) matrícula e registro no DETRAN-MG; (b) agendamento e comunicação sobre aulas; (c) emissão de documentos fiscais; (d) cumprimento de obrigações legais; e (e) envio de comunicações, quando você autorizar.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com: DETRAN-MG (obrigatório por lei), plataformas de pagamento e serviços de mensagem usados para atendimento. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para marketing.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de matrícula ficam armazenados pelo prazo exigido pela legislação de trânsito e fiscal (mínimo de 5 anos após o encerramento do contrato). Dados de contato são mantidos enquanto houver relação comercial ou até você pedir a exclusão.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação de consentimento. Basta enviar um e-mail para rossyautoescola@gmail.com com o assunto "LGPD".
7. Cookies
O site pode usar cookies próprios e de terceiros (ex.: Google Maps) para funcionamento e análise. Você pode desativá-los no navegador — mas algumas partes do site podem parar de funcionar direito.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar este documento. A data da última revisão aparece sempre no topo. Recomendamos uma olhada de vez em quando.
10. Contato do responsável
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: rossyautoescola@gmail.com ou (31) 99287-3206.
